2022年6月19日、點時新聞の微博（ウェイボー）アカウントは、湖南省のカフェでテイクアウト注文した飲料のカップ內(nèi)部に蟲が付著していたことへの賠償內(nèi)容に不満を覚えた消費者が、當局に告発を行ったと報じた。

記事によると、同省湘潭市にあるカフェで19日、女性客がカフェチェーン?ラッキンコーヒーの店舗で飲み物を注文して持ち帰ったところ、透明なプラスチックカップのふたの內(nèi)側(cè)に蟲が付著していたのを発見。カスタマーサービスに連絡したところ、飲料が買える金券5枚を賠償として進呈すると提案されたという。

この賠償內(nèi)容について不適切であると感じた女性客は、國の消費者クレームホットライン「12315」に連絡して苦情を申し立てた。これに対してカスタマーサービスはすでに當該店舗に通知するとともに、関係當局による調(diào)査に応じる意向を示しているとのことで、女性客と店側(cè)が現(xiàn)在賠償內(nèi)容について交渉を続けているという。

この件について、中國のネットユーザーは「詳しい內(nèi)容を見る前に、まさかラッキンコーヒーじゃないよなと思ったら、やっぱりラッキンだった」「蟲が付いてたのに金券を使ってまた買ってねっていう店側(cè)の態(tài)度に笑い死にしそう」「まるで蟲入りが當たりくじみたいだな」「今、機の上にラッキンコーヒーがあるんだけど。飲み続けるか考えちゃってるよ」といった感想を殘している。

一方で「この飲み物に黒い蟲が混じるのは正常。作業(yè)空間がオープンだから、ふたを閉める瞬間に蟲が入り込む」「ゴキブリや大きなハエなら賠償する必要があると思うが、こんな小さな蟲は入っちゃっても仕方ないのでは？」「こんな小さな蟲でそれほど騒ぎ立てる必要はないだろう」など、女性客の反応が過剰であるとの認識を示すユーザーも一部で見られた。（翻訳?編集/川尻）