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14日、韓國(guó)政府は國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)化委員會(huì)を開(kāi)催した。同委員會(huì)の孫京植委員長(zhǎng)は會(huì)議の席上、「中國(guó)は近いうちに、韓國(guó)観光業(yè)にとって最大の顧客源國(guó)となるだろう」と述べた。寫(xiě)真は韓國(guó)済州島で買(mǎi)い物をする中國(guó)人観光客。
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2012年11月14日、韓國(guó)政府は國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)化委員會(huì)を開(kāi)催した。同委員會(huì)の孫京植(ソン?ギョンシク)委員長(zhǎng)は會(huì)議の席上、「韓國(guó)を訪れる外國(guó)人観光客の主軸は日本人から中國(guó)人にシフトしつつある。中國(guó)は近いうちに、韓國(guó)観光業(yè)にとって最大の顧客源國(guó)となるだろう」と述べた。人民日?qǐng)?bào)が伝えた。
韓國(guó)政府は同會(huì)議で、中韓両國(guó)観光エリアの一體化に向け、中國(guó)人向けビザ発給手続きをさらに簡(jiǎn)素化する方針を固めた。具體的には、醫(yī)療観光客を?qū)澫螭趣筏骏螗楗ぅ螗鹰栋k給業(yè)務(wù)を?qū)g施、また、通過(guò)(トランジット)客に対してはビザ免除措置を適用する計(jì)畫(huà)。
統(tǒng)計(jì)データによると、2007年に224萬(wàn)人だった訪韓日本人観光客は、2012年には350萬(wàn)人に増加、増加幅は56%。一方、訪韓中國(guó)人観光客は、2007年の107萬(wàn)人から2012年には300萬(wàn)人に増え、増加幅は180%に達(dá)した。今年の中國(guó)の國(guó)慶節(jié)(建國(guó)記念日)連休中に韓國(guó)を訪れた中國(guó)人観光客は、過(guò)去最高の延べ12萬(wàn)5000人に達(dá)し、消費(fèi)総額は2700億ウォン(約200億7000萬(wàn)円)に上った。韓國(guó)メディアは、「今や中國(guó)人観光客は韓國(guó)経済成長(zhǎng)の新たな原動(dòng)力となっている」との見(jiàn)方を示している。
韓國(guó)観光公社(韓國(guó)観光発展局)の公式サイトに、中國(guó)人観光客を?qū)澫螭趣筏骏鹰栋k給制度について、日韓両國(guó)を比較した一覧表がある。この表では、個(gè)人観光ビザ発給対象者、個(gè)人観光客に対してマルチビザ発給が可能かどうか、ビザ業(yè)務(wù)を取り扱っている大使館?領(lǐng)事館、提出資料、滯在期限などさまざまな面から、日韓両國(guó)の中國(guó)人観光客向けビザ発給條件が比較されており、ビザ発給手続きに関して中國(guó)人に優(yōu)遇措置を講じ、便宜を図っている點(diǎn)を強(qiáng)くアピールする韓國(guó)政府の姿勢(shì)がうかがえる。
韓國(guó)政府はここ數(shù)年、ビザ発給條件の緩和以外に、新たな措置を続々と発表し、中國(guó)人の訪韓観光旅行をめぐる環(huán)境改善とサービス強(qiáng)化に努めてきた。中國(guó)人観光客は、韓國(guó)最大の空港?インチョン國(guó)際空港(ソウル)に到著した途端、「中國(guó)からのお客様を心から歓迎します」と書(shū)かれた赤い大きな橫斷幕を目にする。ソウル市內(nèi)の各旅行案內(nèi)所は軒並み、無(wú)料の中國(guó)語(yǔ)版観光パンフレットや相談サービスを提供している。各大型マーケットや免稅店では、中國(guó)人観光客にショッピング案內(nèi)サービスを行うため、中國(guó)語(yǔ)が話せる店員が多數(shù)待機(jī)している。買(mǎi)物の清算時(shí)に中國(guó)銀聯(lián)カードを利用すると、數(shù)々の特典サービスを受けることができる。人民元での支払いが可能な店舗もある。購(gòu)入した免稅品の稅金は、帰國(guó)前に人民元建てで払い戻される。また、その払戻金は、銀行口座に直接振り込んでもらうことも可能だ。
韓國(guó)を観光する際に、「?jìng)€(gè)人旅行」という形を選ぶ中國(guó)人観光客は、ここ數(shù)年増加の一途をとどっている。韓國(guó)観光公社の統(tǒng)計(jì)データによると、「?jìng)€(gè)人旅行」で韓國(guó)を訪れた中國(guó)人観光客は、2011年には全體の63.9%を占めるまでとなり、この割合は年4%のスピードで増加している。
韓國(guó)を訪れる中國(guó)人観光客がますます増加するに伴い、韓國(guó)國(guó)內(nèi)の観光市場(chǎng)でも、韓國(guó)國(guó)內(nèi)の宿泊施設(shè)が數(shù)量的に不足していること、中國(guó)人観光客受け入れ能力に限界があること、廉価で質(zhì)の低い旅行商品が観光客の利益を損ねていることなどの早急に解決を迫られるいくつかの問(wèn)題が浮き彫りとなっている。韓國(guó)政府は同日の會(huì)議で、これらの問(wèn)題の対策について協(xié)議し、「顧客サービスが劣悪な旅行社に対して行政処分を科し、関連管理體制を強(qiáng)化。品質(zhì)が伴わない価格競(jìng)爭(zhēng)を止める」や、「観光客に対して旅行商品の価格基準(zhǔn)を提供し、違法経営を行う旅行社のブラックリストなどを公開(kāi)。韓國(guó)國(guó)內(nèi)観光業(yè)の経営環(huán)境浄化を図る」などの具體的な解決策を決定した。
韓國(guó)観光公社中國(guó)部のハン?ファジュン部長(zhǎng)は、「世界各國(guó)が今、中國(guó)人観光客の爭(zhēng)奪戦を繰り広げている。韓國(guó)はこれまでにも、中國(guó)人観光客を受け入れるための関連方案と措置について掘り下げた検討を重ね、中國(guó)人観光客の合法的権益の保護(hù)に努めてきた。訪韓中國(guó)人観光客數(shù)が今後も年2桁臺(tái)の成長(zhǎng)率を維持するよう、盡力していく方針だ」とコメントした。(提供/人民網(wǎng)日本語(yǔ)版?翻訳/KM?編集/內(nèi)山)
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